Załatwianie spraw, wnioski i formularze
KATALOG USŁUG zawierający informacje o sposobach załatwienia spraw oraz formularze
Załatwianie spraw urzędowych zdalnie tj. przez internet jest możliwe nie od dziś, ale w kontekście trwających właśnie ograniczeń w bezpośredniej obsłudze Klientów urzędu, warto utworzyć unikalny dla każdego obywatela Profil Zaufany i stworzyć sobie na stałe możliwość załatwienia wielu spraw drogą elektroniczną. Jak to zrobić, przedstawia poniższa instrukcja.
Korzystanie z usług Urzędu Miasta Siemianowice Śląskie w postaci elektronicznej pozwala na:
- składanie do Urzędu Miasta dokumentów elektronicznych na Elektroniczną Skrzynkę Podawczą,
- odbiór dokumentów elektronicznych
KROK 1
Należy rozpocząć od założenia skrzynki kontaktowej:
Po zalogowaniu się i wybraniu z Katalogu usług (SEKAP) lub Katalogu spraw (ePUAP) odpowiedniej usługi oraz wypełnieniu formularza elektronicznego należy podpisać go za pomocą:
- kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub
- profilu zaufanego.
KROK 2
Załóż swój profil zaufany. Informacje o sposobach jego założenia (np: założenie i potwierdzenie profilu zaufanego online za pośrednictwem bankowości elektronicznej) można uzyskać na stronie Profil Zaufany.
Wszelkie zapytania formalno-techniczne związane z korespondencją można wyjaśnić telefonicznie bezpośrednio z komórkami urzędu lub e-mailowo.
Książka telefoniczna Urzędu Miasta Siemianowice Śląskie znajduje się TUTAJ
Adres poczty mailowej UM to: ratusz@um.siemianowice.pl